Olibetta.nl
- Onderwerp starter anketh31
- Startdatum
Nee ik zie dat het uitsluitend een webshop is en van oorsprong oostenrijks. Ik heb er nooit besteld maar kom via Google deze shop vaker tegen.
De reviews vallen een beetje tegen:
nl.trustpilot.com
Van de prijzen voor planten schrok ik ivm de lfs hier en veel is niet voorradig.
De reviews vallen een beetje tegen:
Olibetta wordt als "Gemiddeld" beoordeeld met 3,1 / 5 op Trustpilot
Ben je het eens met de TrustScore van Olibetta? Geef jouw mening en bekijk wat 2 andere klanten vinden.
nl.trustpilot.com
Van de prijzen voor planten schrok ik ivm de lfs hier en veel is niet voorradig.
Ronald_J
Well-known member
- Lid geworden
- 12 september 2021
- Berichten
- 1,276
- Leeftijd
- 47
Ook ik bestel daar regelmatig wat. Super prijzen en alles komt netjes aan.planten heb ik er nooit besteld. Je kunt er niet selecteren op dingen als de behoeften van de planten en hoe groot ze worden. Dat kan bij Azaqua wel, dus bestel ik liever daar.
Bij olibetta heb ik wel een keer een stuk mangrove besteld. Was een mooi ding en goed geprijsd.
Bij olibetta heb ik wel een keer een stuk mangrove besteld. Was een mooi ding en goed geprijsd.
sschot
Well-known member
Volgens mij kopen en verkopen, geen voorraad, weinig tot geen service. Zou er zelf niet snel iets bestellen, geeft mij te weinig vertrouwen
GynnadVis
Well-known member
- Lid geworden
- 8 september 2012
- Berichten
- 756
Ik ken ze verder ook niet, maar zijn wel aardig aan het adverteren, althans komen bij mij op Instragram vaak voorbij.
Redelijk mooie prijzen hebben ze wel (o.a. ook Aquael)
sschot
Well-known member
Trustprofiel van www.olibetta.nl - Betrouwbaarheid Check
Ontdek de betrouwbaarheid van www.olibetta.nl met klachten management en veiligheidssignalen via Trustprofile.
Geen keurmerk en geen inschrijving KvK dus ik zou overslaan met deze wetenschap. Het kan vaak goedgaan maar ja als het misgaat......................................Trustprofiel van www.olibetta.nl - Betrouwbaarheid Check
Ontdek de betrouwbaarheid van www.olibetta.nl met klachten management en veiligheidssignalen via Trustprofile.webshopchecker.nl
tankton
Well-known member
- Lid geworden
- 7 oktober 2023
- Berichten
- 226
Die automatische scanners zijn wel ruk hoor.
Geen kvk klopt omdat ze onderdeel zijn van een Duits of Oostenrijkse keten. Ze hebben wel gewoon een Nederlandse btw nummer en nummers van de Duitse variant van de kvk .
Olibetta.nl staat geregistreerd onder dezelfde persoon/naam als de Duitse variant . Dat bedrijf heeft overigens tientallen webshops binnen Nederland en Duitsland die over het algemeen prima zijn.
Ze hebben misschien geen lidmaatschap van een Nederlandse geschillencommissie maar wel bij een Oostenrijkse.
Niet achteraf betalen is ook niet waar want Klarna is een optie...
In ieder geval, ik zag niet meteen harde redenen om niets te bestellen. Enige was het relatief gebrek aan reviews.
GynnadVis
Well-known member
- Lid geworden
- 8 september 2012
- Berichten
- 756
Coolblue scoort daar 'maar' een 8 en Amazon.nl zelfs een 6. Webshopchecker.nl zegt dus niet al wat, maar kan een indicatie geven om evt wat extra onderzoek te doen maar zou daar niet blind op vertrouwen.Trustprofiel van www.olibetta.nl - Betrouwbaarheid Check
Ontdek de betrouwbaarheid van www.olibetta.nl met klachten management en veiligheidssignalen via Trustprofile.
tankton
Well-known member
- Lid geworden
- 7 oktober 2023
- Berichten
- 226
Ik heb zondagavond daar een aquatlantis aquarium gekocht met enorme korting. Dermate veel dat ik een beetje bang werd voor oplichting haha. Vandaar mijn vorige vraag. Zojuist een sms gehad van de transporteur dat er 2 pakketten van meer dan 100kg onderweg zijn. Tot nu toe lijkt het te kloppen...
tankton
Well-known member
- Lid geworden
- 7 oktober 2023
- Berichten
- 226
Zojuist is het aquatlantis aquarium met meubel bezorgd. Keurig ingepakt en de chauffeur heeft hem zelfs even naar binnen gebracht met mij. Zondagavond om 2300 uur ofzo besteld en nu dus vrijdagavond bezorgd vanuit Oostenrijk. Helemaal intact aangekomen.
Ik bestel er ook regelmatig en nog geen slechte ervaringen gehad. Via de Duitse website van hun is het ook prima te doen en heb je soms weer andere aanbiedingen.
Ronald_J
Well-known member
- Lid geworden
- 12 september 2021
- Berichten
- 1,276
- Leeftijd
- 47
DiscusBart
Well-known member
Hun Fluval assortiment is/was heel compleet en lage prijzen, ik heb er goede ervaring mee, snel ook !
Dat is iets waar de zaak weinig aan kan doen denk ik, althans dat heeft weinig met de zaak van doen en ik zou voor garantie dan even contact met ze opnemen.
Hoe bedoel je ? Olibetta zal het dan toch moeten oplossen? ik heb het aquarium bij hun gekocht
Ik heb contact opgenomen maar ze reageren niet direct terug. wat dat betreft zijn ze moeilijk te bereiken. je kan ze ook niet even bellen. ze hebben wel goedkope prijzen . ik kocht mijn aquatlantis spledid 240 daar begin dit jaar nog voor 400 euro compleet met meubel. maar wat heb je eraan als het allerlei problemen heeft. ik begin te vermoeden dat het de maandag morgen modellen zijn die hun verkopen.
Ik hoop niet dat je er problemen mee gaat krijgen. bij mij kwamen ze ook pas later.
Ja dat denk ik ook en het is inderdaad lastig als je geen contact kan krijgen.
Ja dat is niet prettig inderdaad. de onder meubel gaat er nu ook al aan. dat is spaanplaat en zet uit van het vocht. die plaat zal dus ook vervangen moeten worden.
Je hebt ook al een topic lopen voor dit probleem dus ik verzoek om daar dit verder te bespreken want anders gaan zaken wellicht ook nog door elkaar heen lopen.
aquaforum.nl
Aquatlantis aquarium lek hoe gaat het met garantie?
Beste Allen. Ik heb begin dit jaar een Aquatlantis aquarium gekocht .en al de nodige problemen gehad. eerst met de adaptor die stuk ging en nu lekt het aquarium ook nog. ik neem aan dat er garantie op zit? binnen een jaar. maar hoe werkt dat precies. komt er dan iemand thuis om je aquarium te...
aquaforum.nl
Bestel er altijd mijn producten. Goedkoop voor producten in vergelijking met lokale winkels, snel geleverd, reageren ook snel bij vragen.
Komt uit Oostenrijk en werken samen met Oliver Knott, vandaar Oli ... betta
Ze hebben maar 1 probleem, grote producten worden verzonden met de transportfirma dachser.
En de chauffeurs zijn gewoon ERBARMELIJK slecht, lading niet vast, verkeerd georiënteerd ... Ik had er een Aquatlantis splendid besteld en deze heb ik moeten weigeren. Ik heb foto's genomen van de wanden van de kast die in meerdere stukken verspreid in de vrachtwagen lagen. Hij nam die er doodleuk uit en legde die op de open en beschadigde doos. Het aquarium nam hij er op zijn eentje verticaal uit en zette het met een smak neer ...
Toen ik zei, meneer, dat is een aquarium uit glas, er staat in enorme letters breekbaar op, trok hij zijn schouders op.
Hij werd kwaad toen ik alles weigerde te aanvaarden en dat hij alles terug moest meenemen.
Ik heb onmiddellijk met dachser contact opgenomen en de foto's doorgemaild, die konden het niet geloven en schaamden zich. Olibetta kon er helemaal niet met lachen en hebben mij voorgesteld het geld terug te storten of een nieuw op te sturen met een andere firma. Ik heb gekozen voor het geld en uiteindelijk bij poisson d'or besteld en laten leveren. Die kwamen met hun eigen privé transport en kreeg er een bon van €100 voor vissen en planten bij. Bij het binnenbrengen werd het aquarium ook nog eens volledig nagekeken door hen.
Bij olibetta kreeg ik excuses en een vouchercode voor 20% op mijn volgende bestelling.
Voor klein materiaal en producten blijf ik er dus bestellen, aquaria heb ik gelukkig niet al te veel nodig, maar zolang ze met dachser leveren hoeft het niet voor mij
Dachser is in Duitsland en Oostenrijk een gekende firma, maar in België zijn ze rampzalig.
Komt uit Oostenrijk en werken samen met Oliver Knott, vandaar Oli ... betta
Ze hebben maar 1 probleem, grote producten worden verzonden met de transportfirma dachser.
En de chauffeurs zijn gewoon ERBARMELIJK slecht, lading niet vast, verkeerd georiënteerd ... Ik had er een Aquatlantis splendid besteld en deze heb ik moeten weigeren. Ik heb foto's genomen van de wanden van de kast die in meerdere stukken verspreid in de vrachtwagen lagen. Hij nam die er doodleuk uit en legde die op de open en beschadigde doos. Het aquarium nam hij er op zijn eentje verticaal uit en zette het met een smak neer ...
Toen ik zei, meneer, dat is een aquarium uit glas, er staat in enorme letters breekbaar op, trok hij zijn schouders op.
Hij werd kwaad toen ik alles weigerde te aanvaarden en dat hij alles terug moest meenemen.
Ik heb onmiddellijk met dachser contact opgenomen en de foto's doorgemaild, die konden het niet geloven en schaamden zich. Olibetta kon er helemaal niet met lachen en hebben mij voorgesteld het geld terug te storten of een nieuw op te sturen met een andere firma. Ik heb gekozen voor het geld en uiteindelijk bij poisson d'or besteld en laten leveren. Die kwamen met hun eigen privé transport en kreeg er een bon van €100 voor vissen en planten bij. Bij het binnenbrengen werd het aquarium ook nog eens volledig nagekeken door hen.
Bij olibetta kreeg ik excuses en een vouchercode voor 20% op mijn volgende bestelling.
Voor klein materiaal en producten blijf ik er dus bestellen, aquaria heb ik gelukkig niet al te veel nodig, maar zolang ze met dachser leveren hoeft het niet voor mij
Dachser is in Duitsland en Oostenrijk een gekende firma, maar in België zijn ze rampzalig.
Laatst bewerkt:
tankton
Well-known member
- Lid geworden
- 7 oktober 2023
- Berichten
- 226
Apart hoe dat kan verschillen, de chauffeur die bij mij kwam deed super voorzichtig en hielp zelfs met de boel naar binnen tillen. Daar hebben we op zijn aanraden nog de doos geopend om te kijken of alles heel was. Zo niet dan kon hij alles meteen weer meenemen. Wat mij betreft helemaal prima vanuit Dachser dus.
Was het maar zo, het was echt om te wenen. Bij dachser konden ze er ook wel niet om lachen, nog geen 20min later na de mail die ik moest sturen na het telefonisch contact werd ik al terug gecontacteerd met excuses en dat ze de chauffeur reeds gebeld hadden, en dat er fouten gemaakt zijn, maar dat het kwaad geschied was en dat ze aan de hand van de foto's al konden zien dat de transportschade te groot was.
Bij olibette deden ze ook niet moeilijk, geld stond volgende dag al op rekening.
Hoogstwaarschijnlijk brute pech gehad met de chauffeur.